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为保障老年人合法权益不受侵害,提升全市养老机构服务质量和安全系数,根据《黑龙江省人民政府办公厅关于建立健全养老服务综合监管制度的实施意见》要求,本着公开、公正原则,市民政局向社会各界公布全市养老服务投诉举报电话。若发现养老机构存在服务质量、安全生产等方面的问题,可拨打12345政务服务便民热线。